Shipping

Toimituskustannukset
store.netgear.fi tarjoaa ilmaisen toimituksen kaikille tuotteille.

 

Sivulla tarjotaan seuraavia toimitustapoja, ja ne valitaan tilauksen koosta riippuen ja sen perusteella, oletko yksityishenkilö tai yritys:


- Schenker

Toimitusaika
Toimitusaika on 2-5 työpäivää.



Ilmoitukset ja toimitus
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun tilauksesi on valmis lähetettäväksi varastostamme. Viestissä on tilauksen tiedot ja seurantalinkki, jonka avulla voit seurata toimituksesi koko matkaa sinulle saakka.

 

Kuljetusvauriot

Toimitusta vastaanotettaessa vastaanottajan on tarkistettava huolellisesti kaikki pakkausmateriaalit ja niiden mahdolliset puutteet (pakkauksen vauriot, tuotteen vauriot, puuttuva kolli), ja niistä on heti tehtävä ilmoitus ja noteeraus, joka allekirjoitetaan suoraan kuljettajalle jäävään rahtikirjaan. Sama koskee, jos tavara noudetaan noutopisteestä/asamiespostista. Tämä noteeraus on edellytys sille, että kuljetusvaurioilmoitus voidaan käsitellä ja hyväksyä.  Asiakkaan on sen jälkeen jätettävä vaurioilmoitus välittömästi (viimeistään 4 päivän kuluessa) asiakaspalveluumme, puh. +46 (0)10-219 59 55, sähköpostiosoite netgearsupport@elongroup.se. Jos vaurio havaitaan pakkausta purettaessa, siitäkin on ilmoitettava 4 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Pyydämme sen jälkeen digitaalista valokuvaa sekä kuljetuspakkauksesta, alkuperäispakkauksesta että vauriosta. Tuotetta ei saa siirtää tai käyttää ennen kuin reklamaatiotapaus on käsitelty, ja sekä ulko- että alkuperäispakkaus on säilytettävä mahd. tarkastusta varten. 




Jos sinulla on kysyttävää toimituksestasi ota meihin yhteyttä, puh. +46 (0)10-219 59 55, sähköpostiosoite netgearsupport@elongroup.se